Política de Privacidade

1. Quem somos

A Conformi é uma plataforma SaaS de análise e simulação do impacto da Reforma Tributária (LC 214/2025) para empresas brasileiras. Este documento descreve como tratamos os dados pessoais de nossos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome completo, endereço de e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
• Dados da empresa: CNPJ, razão social, regime tributário, CNAE e faturamento mensal estimado — fornecidos voluntariamente durante o onboarding.
• Dados fiscais simulados: valores inseridos nos simuladores de Split Payment, Precificação e Comparador de Regimes. Esses dados são utilizados exclusivamente para gerar os resultados solicitados.
• Dados de uso: páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, data e hora de acesso, para fins de melhoria do produto.
• Dados de pagamento: processados exclusivamente pelo Stripe. A Conformi não armazena dados de cartão de crédito.

3. Como usamos seus dados

• Prestar os serviços contratados (simulações, relatórios e consultoria por IA).
• Personalizar a experiência com base no regime tributário e perfil da empresa.
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.
• Enviar alertas sobre mudanças na legislação tributária relevantes para o seu perfil.
• Melhorar continuamente a plataforma por meio de análise de uso agregada e anonimizada.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de dados

Compartilhamos seus dados apenas com os seguintes parceiros de tecnologia essenciais:

• Supabase: banco de dados e autenticação. Dados armazenados em servidores seguros com criptografia em repouso.
• Stripe: processamento de pagamentos. Sujeito à Política de Privacidade do Stripe.
• Anthropic: processamento das mensagens do Chat IA. Mensagens enviadas ao modelo Claude para gerar respostas. Não armazenamos históricos de chat no servidor da Anthropic.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

5. Seus direitos (LGPD Art. 18)

Como titular dos dados, você tem os seguintes direitos:

• Acesso: solicitar uma cópia dos seus dados armazenados.
• Correção: atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão: solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
• Revogação do consentimento: cancelar o uso de dados a qualquer momento.
• Oposição: opor-se ao tratamento de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@conformi.com.br

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo: criptografia TLS em trânsito, Row Level Security (RLS) no banco de dados, autenticação segura via Supabase Auth e verificação de assinatura em todos os webhooks do Stripe.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão autenticada. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

8. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento da conta, excluímos os dados pessoais em até 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta política:

• E-mail: privacidade@conformi.com.br
• Encarregado (DPO): A ser designado